なぜ人は
なぜ人は、
「どうしたら、良い自分になれるか?」
と質問しないのか?
企業のためには顧客満足を高めたり
優良顧客の意見を聞いたりするのに
なぜ自分のことをよくするための質問をしないのか?
特に自分の大切な人へ聞かないのか?
家庭や職場や仲間に対して
なぜ聞けないのか??
マーシャル・ゴールドスミス博士
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フィードバックが怖いから?
自分が否定されるのが嫌だから?
人は自分が正しいことの主張や反論されたことへの処理に
1日のエネルギーの65%使っていると言われています。
でも、大切な人のアドバイスを「ありがとう」と言って
受け入れるだけでいいのです。
スタートはそこからなのです。
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